Garantia

Tendo a certeza que desenvolve e comercializa equipamentos para aplicações wireless profissional de excelente qualidade e desempenho, a Allied Technology oferece aos seus usuários garantia diferenciada em relação aos concorrentes nacionais e importados:

  • Access Points: Garantia de 2 Anos
  • Fontes: Garantia de 6 meses
  • Antenas: Garantia de 6 meses
  • Acessórios: Garantia de 6 meses

RMA Allied Technology

Os access points ProAP Allied Technology são certificados com MTBF ( Mean Time Between Failures) maior que 5 anos. Isso significa que nossas ocorrências de RMA são muito abaixo da média para equipamentos desse perfil.

Para atendimento de casos que não podem ser resolvidos pelo suporte técnico, os equipamentos são enviados direto para fábrica, onde ficam ssob responsabilidade da equipe de engenharia da Allied Technology.  A allied Technology não possui assistências técnicas terceirizadas, optando por fornecer atendimento de assistência diretamente junto ao usuário final ou canal.

O prazo para ,o processo de RMA eé um dos mais rápidos do mercado; 48 horas úteis entre a chegada do material até sua disponibilização.

Baixe a Política de Garantia e Assistência Técnica da Allied Technology